①賃料等の徴収
借主様による弊社の銀行口座への振込み、又は弊社にご持参いただく事により、借主様から賃料等を徴収いたします。
②賃料等の引き渡し
徴収した賃料等から、報酬及び賃料から管理委託契約により定められた必要な費用を差し引き、オーナー様にお渡しいたします。但し、お振り込みの場合は手数料はオーナー様の負担とさせていただきます。

滞納者に対し、電話、訪問、督促状等により督促を行い、なお賃料を支払わない者について、オーナー様と協力し、解決に努めます。

毎月、精算業務終了後、その月の収支状況を記載した報告書を作成し、オーナー様に送付いたします。

①状況確認、報告
借主様から建物、設備等の不具合について苦情等があった場合には、現状を確認いたします。
②費用割合協議、修繕
建物、設備等に関して修繕等の必要があると認められる場合には、オーナー様に報告し、業者に連絡します。工事内容・費用及びオーナー様と借主様との費用割合についてオーナー様及び借主様と協議し、合意を得て、業者に工事を発注いたします。
③費用請求
工事終了後、点検を行った上、工事費用のご請求をさせていただきます。
④緊急時対応
事故等により、緊急に修繕の必要があり、オーナー様との間で事前に調整を行う時間的余裕がない場合は、②の手続きによらず、修繕を即時修正させていただきます。この場合においては、修繕の内容及び費用を速やかにオーナー様および借主様に通知し、費用負担に関する調整は事後に行うものとさせていただきます。

賃貸借契約の有効期間が満了する一定期間前に、オーナー様及び借主様に対し、契約条件等、契約継続の意思の確認を行います。両者合意確認後、契約更新の手続きを行います。

賃貸借契約の終了が確実となった場合には、解約日、物件引渡日等の調整を借主様と行い、オーナー様に報告いたします。